As aulas “Aplicando cargas no eixo e verificando suas reações” e “Exemplo Prático” do Módulo “Trabalhando com Eixos e Estruturas Metálicas” são do AutoCAD, para corrigir este erro faça o download do Patch de correção, no seguinte link: http://download.render.com.br/suporte/IV10-DA/correcao-IV10-DA.exe (70 MB) Após realizado o download, instale o curso em seu computador e execute o Patch ..
Caso tenha instalado o curso no HD , clique aqui para baixar o arquivo de correção (18 MB), e instale na mesma pasta onde foi instalado o curso. Se você está executando diretamente do CD-ROM ,baixe diretamente o vídeo1, no link abaixo: http://download.render.com.br/suporte/IV08-F/iv08-f_demo.ex..
O arquivo da seguinte aula “Modelando Seres Vivos” do módulo “Iniciando modelamento” está ausente no curso. Para obtê-lo faça o download no seguinte link: http://download.render.com.br/suporte/3DS10-G-ESS/arquivos_3ds_essencial_games.zi..
Na aula 1 do módulo 4 “Aula Iniciando o projeto – Importando arquivos externos, Módulo Construindo a Cena Externa“, o arquivo está corrompido, decorrendo assim no não funcionamento correto do arquivo. O arquivo corrigido está disponível para download no seguinte link: http://download.render.com.br/suporte/3DS10-MQE-PTB/arquivo_Planta_Final_Curso.zip..
Os arquivos dos seguinte módulos “Preparando a Geometria”, “Estratégias de Usinagem – Fresamento” e “Automatizando Processos” estão ausentes. Os arquivos estão disponíveis para download no seguinte link : http://download.render.com.br/suporte/EDG-F-FRE-PTB/arquivos_fresamento_cam_com_edgecam.zi..
Entre em contato conosco através do tel (47) 3438-0900 ou do e-mail [email protected] e relate a troca. Iremos efetuar o rastreamento do pedido e providenciar a solução mais indicada. Veja também outras perguntas freqüentes: Como eu posso entrar em contato com o suporte..
Os custos serão levantados somente após a análise da falha. Veja também outras perguntas freqüentes: Recebi um curso diferente do qual solicitei, como faço pa..
No momento da instalação pode ocorrer alguma falha e a vídeo-aula não funcionar, apague a pasta onde o curso foi instalado e reinstal..
Sugerimos que nos envie por e-mail um print screen da tela onde ocorre a falha, ou então da tela de entrada de senha, para que possamos analisar o que está ocorrendo em seu curso. Para capturar a imagem, pressione a tecla “Print Screen” na tela, abra um arquivo do Word e pressione Ctrl + V. ..
Os cursos da Render utilizam o software Flash para rodar em seu computador. Versões antigas deste software podem causar erros de funcionamento. Entre no site abaixo e faça o download do arquivo Flash Player atualizado. http://get.adobe.com/br/fl..